Маркетинг срещу връзки с обществеността
Маркетингът и връзките с обществеността са промоционални инструменти, използвани от компаниите, за да имат по-голяма клиентска база и да подобрят продажбите. Много хора са склонни да мислят, че знаят какво представляват маркетингът и връзките с обществеността, но се объркват, когато бъдат помолени да обяснят. Вярно е, че и двете се използват за промоция, но има фини разграничения между маркетинга и връзките с обществеността. Въпреки че и двете стратегии работят към една и съща цел за генериране на повече приходи за компанията, маркетингът и връзките с обществеността се различават по същество и подход.
Маркетинг
Отнася се за всички дейности, предприети от компания за провеждане на пазарни проучвания, продажба на продукти и услуги и създаване на информираност сред обществеността за продуктите чрез агресивна реклама. Това е много широка концепция, която се нуждае от внимателно планиране и изпълнение. Основната цел на маркетинга е да идентифицира, задоволи, задържи и евентуално увеличи клиентската база. Правилният маркетинг изисква компанията да предприеме проучване за клиентите и да знае техните нужди и желания. Понякога може да работи и за създаване на нужда от продукт или услуга. Докато се занимава с маркетинг, единствената цел на екипа е да печели приходи за компанията, като привлича клиенти и им продава все повече и повече продукти и услуги на компанията.
Връзки с обществеността
Фразата е обяснителна в смисъл, че това упражнение цели създаването на благоприятен имидж и представа за компанията сред обществеността. Ефективен трик е да се поддържа комуникацията между компанията и обществеността по такъв начин, че да се създаде благоприятен имидж на компанията. Това също е известно като упражнение за изграждане на връзка. Много инструменти се използват от компаниите, за да поддържат връзка с обществеността, и традиционно прессъобщенията и бюлетинът се използват, за да останат в очите на обществеността. Напоследък компаниите използват ефективно интернет за връзки с обществеността. По-специално компаниите използват блогове и сайтове за социални мрежи като Facebook и Twitter, за да правят съобщения за компанията.
Сега знаем, че маркетингът и връзките с обществеността са инструменти за промоция, но и двата имат явни разлики в методологията.
Разлика между маркетинг и връзки с обществеността
› Докато маркетингът е много широк термин, обхващащ много неща, връзките с обществеността са само част от него.
› Маркетингът се прави, за да се популяризира продукт или услуга на компания, докато връзките с обществеността са упражнение, което се използва за популяризиране на самата компания.
› Маркетингът продава определен продукт, докато връзките с обществеността са начин за създаване на благоприятен имидж на самата компания.
› Когато е проведено упражнение за връзки с обществеността, то дава полезна информация за възприемането на компанията и помага при вземането на решение за маркетингова стратегия
› Въпреки че единствената цел на маркетинга е да генерира приходи за компанията, връзките с обществеността не са финансово фокусирани.
› Маркетингът се отнася до всички видове реклами и медийни кампании за продукт и обикновено е краткосрочна стратегия, при която връзките с обществеността са постоянна стратегия и компанията се ангажира с нея през цялото време, за да изгради взаимоотношения с клиентите.
