Дигитален маркетинг срещу традиционен маркетинг
Разликата между дигиталния маркетинг и традиционния маркетинг е резултат от технологичния напредък и напредъка на знанията на човешката раса. Маркетинг в широк мащаб, който описва всички дейности от идентифициране на нуждата до поддръжка след покупка. Въпреки че концепцията за маркетинг остава същата и в двата термина, маркетинговият микс или 4-те P (продукт, място, цена и промоция) прави разликата. И двете се стремят да постигнат едни и същи цели за достигане до клиенти, създаване на идентичност на марката и навлизане на пазарите. Съществува силно убеждение с убедителни доказателства, че дигиталния маркетинг надделява над традиционния маркетинг. И двете стратегии обаче са необходими, за да бъде една фирма успешна и фирмата трябва да намери правилния баланс между двете.
Какво е дигитален маркетинг?
Цифровото очевидно се отнася до технологиите. И така, маркетингът на продукти или услуги, използвайки технологични канали за достигане до потребителите, се нарича дигитален маркетинг. Популяризирането на марки е основната грижа в дигиталния маркетинг. Дигиталният маркетинг непрекъснато се развива с технологичния напредък. Примерите за дигитален маркетинг включват уебсайтове, промоции по имейл, рекламни банери, онлайн видеоклипове в социални медии и блогове.
Дигиталният маркетинг е форма на входящ канал за промоция. Той насочва клиентите към продавача или помага на клиентите да намерят продавача. Организациите поставят своите реклами или съобщения в онлайн/дигиталните медии, за да могат клиентите да ги видят. Може да бъде под формата на онлайн търсене, оптимизация за търсачки, страници в социални мрежи или блогове. Колкото повече клиентът го види и се запознае с него, толкова повече ще запомни и ще се включи в популяризирания продукт или услуга.
Дигиталният маркетинг има редица предимства, вградени в него. Първо, неговите резултати могат лесно да бъдат измерени, като например броя на достигнатата публика. Може да достигне до масова аудитория по целия свят на по-ниска цена. Може да се персонализира според желанието и капризите на клиента. И накрая, дигиталният маркетинг е много интерактивен начин на маркетинг, при който клиентските запитвания и обратна връзка могат да бъдат получени и продавачът може да отговори едновременно.
Какво е традиционен маркетинг?
Традиционният маркетинг се отнася до класическите начини на промоция, при които използването на технологии е много слабо или изобщо не съществува. В повечето случаи използваните канали имат осезаеми доказателства. Примери за традиционен маркетинг са печатни реклами във вестници, списания, визитни картички, печатни плакати, билбордове, брошури, радио и телевизионни реклами.
Тъй като традиционният маркетинг има дълга история, той е много познат на клиентите. И в наши дни повечето хора имат навика да гледат реклами във вестници и билбордове. Традиционният маркетинг има ограничена аудитория и разходите му са относително много по-високи от дигиталния маркетинг. Нивото на проникване или достъпът на клиента не може лесно да се измери с традиционния маркетинг. Най-големият недостатък на традиционния маркетинг е, че той не е двупосочна комуникация. Изпращат се само съобщения на продавача, докато обратната връзка с клиентите е по-малко сигурна.
Снимка от реклама на LG Border Wireless LED TV
Каква е разликата между дигитален маркетинг и традиционен маркетинг?
Хората са по-мобилни и се адаптират към дигиталния свят. Вестниците и списанията също станаха дигитални. И така, традиционният маркетинг се компенсира от дигитален маркетинг. Но въпреки това традиционният маркетинг има обхват, ако се насочвате към местна аудитория и доверието на хората в него е по-голямо. За фирмата обаче е важно да намери правилния баланс между тези две, когато планира своите маркетингови кампании.
Дефиниции за дигитален маркетинг и традиционен маркетинг:
• Традиционният маркетинг е класически режим на промоция, при който използването на технологии е много слабо или изобщо не съществува.
• Дигиталният маркетинг е маркетинг на продукти или услуги, използващи технологични канали за достигане до потребителите.
Цена:
• Цената на традиционния маркетинг е по-висока от дигиталния маркетинг. Използваните канали като телевизия, радио или билбордове изискват огромни инвестиции.
• Относително разходите за дигитален маркетинг са много по-малки от традиционния маркетинг. Понякога може да е и безплатно.
Покритие:
• В традиционния маркетинг рекламите се отпечатват във вестници или списания. Покритието е ограничено до аудиторията, която чете такива печатни материали. Освен това въздействието на рекламата е моментно, когато не се запомня. Например, след прочитане на списание или вестник той се изхвърля на следващия ден.
• Дигиталното маркетингово покритие може да бъде постоянно. Например, публикация във Facebook ще остане завинаги и може да бъде извикана от клиентите по всяко време.
Мониторинг:
• Резултатът от традиционния маркетинг е труден за измерване, като например поведението на клиентите към него или броя на хората, до които е достигнал.
• С дигиталния маркетинг резултатите могат лесно да бъдат измерени със съответните софтуерни инструменти. Например софтуерът за имейл маркетинг може да записва броя на изпратените съобщения и броя на прегледаните съобщения. Освен това подобен софтуер може да проследява продажбите, които са резултат от дигитална реклама.
Час:
• При традиционния маркетинг съобщенията, предназначени за клиентите, не могат да бъдат предадени на клиентите веднага. Изисква време за отпечатване или поставяне. Така че това не е незабавен начин на комуникация.
• Съобщенията могат да се показват в реално време на клиентите с дигитален маркетинг. Мигновено е.
Целите на традиционния и дигиталния маркетинг са сходни. Но пътищата за достъп до целите са различни. Тези разлики са подчертани по-горе.