R-фактор срещу MOS резултат при VoIP качество
R-Factor и MOS кодът са измерване на качеството във VoIP. При превключване на вериги в света на TDM каналът ще бъде предназначен за повикване, докато повикването не бъде освободено. Но в света на IP пакетните мрежи се споделят от много потребители и много приложения. Много параметри ще повлияят на качеството на VoIP в пакетни мрежи, като загуба на пакети, промяна на забавянето на пакетите (трептене), неправилна доставка. Измерванията на тези индивидуални параметри обаче няма да определят качеството на разговорите от край до край или от крак до крак.
R-фактор (E-модел)
R-Factor е един от начините за измерване на качеството на VoIP в IP мрежи. Тази стойност се извлича от няколко параметъра като забавяне и мрежови увреждания. R-факторът варира от 0 (изключително лошо качество) до 100 (високо качество). Всеки R-фактор по-малък от 50 не е приемлив. Базираните на TDM телефонни обаждания имат R-фактор от 94. Има 3 основни варианта на R-фактори, те са R-оценка на качеството на разговора, R-оценка на качеството на слушане и R-оценка на производителността на мрежата.
R-фактор=Ro-Is-Id-le eff – Irecency +A
Къде Ro – Съотношение сигнал/шум (SNR), Is – Комбинация от всички увреждания, които възникват едновременно с гласовия сигнал, Id – Увреждания, причинени от забавяне, Ie eff – Увреждания, причинени от кодеци с нисък битрейт, Irecency – Увреждане, причинено от загуба на пакети и A – Фактор на предимство
MOS
MOS (среден резултат на мнение) е друг метод за измерване на качеството на VoIP. Стойността на MOS измерва качеството на гласа през IP мрежата, като взема предвид както CODEC, така и мрежовите увреждания. MOS кодът варира от 1 (лош) и 5 (отличен). MOS резултатът се изчислява чрез сложни алгоритми, базирани на оценки от големи групи слушатели. MOS резултатът може да бъде увеличен чрез PLC (Packet Loss Control) алгоритми. Повечето доставчици в наши дни използват алгоритми, за да маскират загубата на пакети, като въвеждат предаване на множество едни и същи пакети и регенерират същите пакети в приемащия край.
| Ниво на потребителско удовлетворение | MOS | R-фактор |
| Максимум при използване на G.711 | 4.4 | 93 |
| Отлично | 4.3 – 5.0 | 90 -100 |
| Добър | 4.0 – 4.3 | 80 – 90 |
| Доволен | 3.6 – 4 | до – 80 |
| Недоволен | 3.1 – 3.6 | 60 -70 |
| Напълно недоволен | 2,6 – 3,1 | 50 -60 |
| Не се препоръчва | 1.0 – 2.6 | По-малко от 50 |
Резюме:
(1) R-факторът и MOS резултатът са начини за измерване на качеството на гласа във VoIP системите.
(2) R-фактор и MOS, изчислени чрез параметри като забавяне, трептене, загуба на пакети, но изчисленията на MOS резултата получават входове и от потребителски оценки.
(3) R-факторът варира от 0 до 100, а MOS резултатът варира от 0 до 5.
(4) Ако MOS резултатът е повече от 3,1 и R-факторът е повече от 70, се оценява като добро решение.
