Език срещу комуникационни умения
Между езиковите и комуникационните умения има известна разлика, въпреки че двете групи умения вървят ръка за ръка. Езикът позволява човешка комуникация чрез структурирана употреба на думи. В този смисъл езикът се състои от структуриран модел. Владеенето на езика на индивида е жизненоважно, защото му позволява да общува ефективно с другите. Ако на индивида липсват езикови умения, той среща трудности при взаимодействие с другите. Това подчертава, че езиковите умения са предпоставка за ефективна комуникация. Комуникационните умения се отнасят до способността на индивида да взаимодейства ефективно с другите. Това е връзката между тези две умения. Чрез тази статия нека разгледаме разликите между двата набора умения.
Какво представляват езиковите умения?
Езикът е необходимост за всички човешки същества, тъй като ни позволява да взаимодействаме и да обменяме идеите си с другите. От древни времена хората са разработили различни езици, така че да им позволяват да общуват с другите. Основно има четири умения, които човек трябва да овладее, когато говорим за езикови умения. Те са, Слушане
Говорене
Четене
Писане
Умението за слушане се счита за най-основното умение и обикновено при езиковото обучение ученикът първо получава дейности за слушане, така че да се запознае с новия език. Едва след това инструкторът ще премине към останалото. Писането е последното умение, което ученикът трябва да овладее. Това се счита за по-сложно умение. След като ученикът е компетентен във всичко това, той може да общува ефективно, защото владее напълно езика.
Писането е едно от езиковите умения
Какво представляват комуникационните умения?
За разлика от езиковите умения, които често се считат по-скоро за предпоставка, комуникационните умения са предимство, особено в организационни условия. Ето защо повечето работодатели обръщат голямо внимание на комуникационните умения на потенциалните служители на етапите на набиране на персонал. Просто комуникационните умения се отнасят до способността, която дадено лице има да общува ефективно с другите.
Комуникационните умения обикновено включват голямо разнообразие от умения, вариращи от слушане до говорене. Освен това комуникацията може да бъде устна или писмена. Във всички организации устната и писмена комуникация между служителите е жизненоважна за обмена на информация. Например, служител, който трябва да проведе презентация, се нуждае от отлични вокални умения. Друг служител, който трябва да се обърне към клиентите си, ще се нуждае от добри писмени умения, за да съобщи необходимата информация.
Освен това, самото владеене на език на служител не гарантира, че той има добри комуникационни умения. Комуникацията включва не само владеене на езика, но и способност да слушате другите и да се изразявате ясно. Това включва да бъде точен и ясен в комуникацията си с другите. Служител с отлични комуникационни умения се изразява уверено и използва езика, за да достигне до другите. Това подчертава, че езиковите умения и комуникационните умения се отнасят до две различни умения.
Комуникационните умения са ефективна комуникация с другите
Каква е разликата между езикови и комуникационни умения?
Дефиниции на езикови и комуникационни умения:
• Езиковите умения се отнасят до владеене на език в слушане, четене, говорене и писане.
• Комуникационните умения се отнасят до способността, която индивидът има да общува ефективно с другите.
Връзка:
• Езиковите умения са предпоставка за развитието на ефективни комуникационни умения.
