Разширяване на работата срещу обогатяване на работа
Във всяка работа опитите тя да стане по-вълнуваща, предизвикателна и удовлетворяваща за служителите се наричат процес, наречен обогатяване на работата. Това е процес, който се опитва да създаде възможности, които да позволят на служителите да покажат своя талант в смисъл, че те използват напълно своите умения и способности. Друга фраза, която се използва в индустрията и прилича на обогатяване на работни места, е разширяването на работни места. Съществуват обаче ясни разлики между разширяването и обогатяването на работата и тези разлики ще бъдат подчертани в тази статия.
Какво е разширяване на работата?
Това е процес, който се отнася до увеличаване на диапазона и обхвата на задълженията и отговорностите на дадена работа. Първоначално това се възприема като предизвикателство от служителя и се приема по положителен начин, но когато той види, че няма награда, свързана с повишени отговорности и нито едно предишно задължение не е отстранено от работата, нивата на неговата мотивация спадат. Ръководството, като добавя обхват и разнообразие от задачи, се стреми да добави разнообразие към дейностите, предприети от служителя. Следователно разширяването на работата е техника за проектиране на работа, при която се добавя разнообразие към работата, за да се намали монотонността и да се направи работата по-интересна за служителя.
Какво е обогатяване на работата?
Обогатяването на работата е техника за проектиране на работа, която не е фокусирана върху това да направи работата по-интересна и да намали монотонността. Фокусът тук е да се внуши чувство за постижение и да се осигури чувство за ангажираност с работата и компанията. Усещането за личен растеж и чувството за отговорност е крайната цел на тази техника за проектиране на работа.
Каква е разликата между разширяването и обогатяването на работата?
• Разширяването на работата добавя към задачите и обхвата на работата, за да направи работата по-разнообразна и интересна. Опитва се да се справи с проблема с монотонността и се опитва да намали повтарящите се действия.
• Вместо просто да добавя нови задължения и отговорности, обогатяването на работата се опитва да внуши чувства на участие и постижения.
• Разширяването на длъжността включва хоризонтално преструктуриране на задълженията и отговорностите, докато при обогатяването на длъжността има вертикално преструктуриране на задълженията.
• Уменията за управление на хора на служителя се извеждат на преден план чрез обогатяване на работата, докато при разширяването на работата фокусът е да се намали монотонността и да се добави разнообразие към работата.
