Ключова разлика – Six Sigma срещу Lean Six Sigma
Ключовата разлика между Six Sigma и Lean Six Sigma е, че Six Sigma е метод в управлението, който предоставя на организациите необходимите инструменти за подобряване на компетентността на бизнес процесите, докато Lean Six Sigma е философия за управление, която обединява концепциите за стройно управление с Принципи на Шест сигма, които оценяват предотвратяването на дефекти пред откриването на дефекти. Общата цел и на двете е сходна по естество и фокусът е върху получаването на повишена стойност и удовлетвореността на клиентите.
Какво е Six Sigma?
Six Sigma е метод в управлението, който предоставя на организациите необходимите инструменти за подобряване на компетентността на бизнес процесите. Концепцията на Six Sigma е фокусирана върху постигането на качество, което от своя страна ще повиши нивата на производителност и ще намали вариациите на процеса. Целите на Six Sigma водят до намаляване на дефектите, подобряване на печалбите, повишаване на морала на служителите и качеството на продуктите или услугите.
Редица успешни компании като Amazon.com, Boeing и Bank of America използват концепцията за Six Sigma. Ангажиментът на висшия мениджмънт е от съществено значение за внедряването на система Six Sigma и концепцията е изградена чрез наблягане върху подхода DMAIC за решаване на проблеми; дефинирайте, измервайте, анализирайте, подобрявайте и контролирайте.
Фигура 1: DMAIC подход
Професионалистите от Six Sigma провеждат проекти и прилагат подобрения; те могат да бъдат намерени на всички нива на организацията. На ниво проект има черни колани, майсторски черни колани, зелени колани, жълти колани и бели колани.
- Черен пояс – Води проблеми-Решава проблеми по проекта и обучава екипите по проекта
- Master Black Belt – Разработва ключови показатели и стратегическо направление, действа като вътрешен консултант на Six Sigma за организацията
- Зелен пояс – Предоставяне на помощ при събиране на данни и анализ за проекти
- Жълт пояс – Участва като член на екипа на проекта и преглежда подобренията на процеса, които поддържат проекта
- Бял пояс – Работете в местни екипи за решаване на проблеми, които поддържат цялостни проекти, но може да не сте част от екип по проект на Six Sigma
Въпреки че Six Sigma е много полезна, тя е изключително скъпо приложение, поради което може да не е достъпно за някои организации. Освен това служителите трябва да преминат обучение от сертифицирани институти на Six Sigma, за да може една компания да получи сертификат за Six Sigma. Обучение е необходимо дори за прилагане на Six Sigma без официално сертифициране, за да се разбере системата и как да се приложи към определени бизнес процеси.
Какво е Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma е философия за управление, която обединява концепцията за икономична работа с принципите на Six Sigma, които ценят предотвратяването на дефекти над откриването на дефекти. Lean Six Sigma е напредък на концепцията Six Sigma. Степените системи се фокусират върху елиминирането на отпадъците и създаването на повече стойност за клиенти с ограничени ресурси. Lean Six Sigma има за цел да поддържа дефекти при 3,4 на милион възможности. Компаниите могат да се насладят на значителни намаления на разходите и подобрения на качеството чрез внедряване на щадящи системи като намалени разходи за преработка и намалено време на цикъл. Може да се прилага навсякъде, където има вариации и отпадъци и всички служители в организацията трябва да бъдат включени, за да се приложи такава система. Крайният резултат от икономичното управление е подобрена крайна сметка и много доволни клиенти.
Редица индустрии като финанси, здравеопазване и хотелиерство, както и много функции като обслужване на клиенти, продажби и счетоводство са се възползвали от използването на Lean Six Sigma. Освен това, всички видове компании, включително малки, средни и големи предприятия, могат да се възползват от използването на Lean Six Sigma.
Фигура 02: Lean Six Sigma организационна структура
Каква е разликата между Six Sigma и Lean Six Sigma?
Six Sigma срещу Lean Six Sigma |
|
| Six Sigma е метод в управлението, който предоставя на организациите необходимите инструменти за подобряване на компетентността на бизнес процесите. | Lean Six Sigma е философия за управление, която обединява концепцията за икономична работа с принципите на Six Sigma, които ценят предотвратяването на дефекти над откриването на дефекти. |
| Произход | |
| Концепцията за Six Sigma възниква в средата на 80-те години. | Lean Six Sigma е сравнително нова концепция, разработена в средата на 2000-те години. |
| Използване на Lean техники | |
| Техниките за икономично управление не се използват в Six Sigma. | Lean Six Sigma е разработен на базата на принципите на lean. |
Обобщение – Six Sigma срещу Lean Six Sigma
Разликата между шест сигма и щадяща шест сигма зависи от използването на концепции за постно управление. Корените на Six Sigma датират от много десетилетия, когато редица организации в различни индустрии са се възползвали от концепцията. Lean Six Sigma е разработена, за да се получат повече ползи чрез комбиниране на принципите на lean с Six Sigma. Прилагането на двете концепции изисква много отдаденост от ръководството и служителите, ако искат да постигнат успешни резултати.
