Вземане на решения срещу решаване на проблеми
Вземането на решения и решаването на проблеми са две ключови функции на управление. Обичайно е да виждате мениджъри на компании, за да участват във вземането на решения и решаването на проблеми. Решаването на проблем включва дефиниране на проблема. Проблемът се определя чрез задаване на няколко въпроса като „какво ви кара да мислите, че има проблем?“и „как се случва?“
Разглеждането на ситуацията, характеризираща се с липсата на проблем, е същността на вземането на решение. С други думи, ако започнете да мислите как ще изглежда ситуацията, когато проблемът бъде решен, тогава вие сте в процес на вземане на решения. Следователно вземането на решения и решаването на проблеми са почти интегрирани.
Решаването на проблем се състои в разглеждане на потенциалните причини за проблема. От друга страна вземането на решение се състои в метода за подход към разрешаването на проблема. Ще трябва да участвате в мозъчна атака, за да намерите решения на проблема при вземането на решения. Страничното и творческо мислене е важно за вземането на добри решения.
Вземането на решения накратко може да се нарече процес на план за действие. Планът за действие включва изчисляване на времето, необходимо за решаване на проблема. Той също така разглежда времето, необходимо за внедряване на решението. Накрая се занимава с съобщаването на плана на всички участници в изпълнението на решението.
Решаването на проблем се състои в записване на описанието на различните причини за проблема по отношение на въпрос като къде, как, с кого и защо. Вземането на решение е свързано с намирането на решения на всички тези въпроси като как, къде, с кого и защо чрез формирането на план, който трябва да бъде изпълнен.
Само по себе си решаването на проблеми е опит, на който трябва да се подложите във всяко корпоративно учреждение. Вземането на решение от друга страна е разглеждането на това, което сте научили от решаването на проблеми. Следователно решаването на проблеми и вземането на решения са интегрирани до голяма степен.
