Фокус група срещу групово интервю
Фокус групите и груповите интервюта си приличат по това, че включват групи от хора, които предоставят отговори, обратна връзка и прозрения по конкретни теми, въпроси или концепции, представени пред тях. Има обаче редица разлики между двете; основната разлика е, че фокус групите се използват за целите на проучването на пазара, а груповите интервюта се използват за целите на интервюто за работа. Следващата статия ясно обяснява всеки тип механизъм за интервю и подчертава приликите и разликите между двата.
Какво е фокус група?
Фокус групите са част от качествено изследване, което се провежда от бизнеса като част от проучване на пазара, при което се събира качествена информация за пазара, потребителите, характеристиките на продукта, удовлетвореността на клиентите и т.н. Формира се фокус група от група хора, които са разпитани за конкретна концепция, реклама, продукт или услуга, идея и т.н. Фокус групите са проектирани да бъдат интерактивни и се използват от търговци, учени, политици, за да получат задълбочено разбиране на реакцията на обществеността, реакция и отношение към конкретна идея или концепция. Фокус групите също могат да помогнат при решаването на проблеми, тестване на прототипи и генериране на идеи.
Дискусиите във фокус групите се провеждат от обучени модератори, които ръководят разговора и гарантират, че отделеното време се използва максимално. Предимствата на фокус групите са, че те позволяват на изследователите бързо да получат набор от възгледи и могат да се използват на всеки етап от конкретен проект. Въпреки това, участниците във фокус група могат да бъдат повлияни да предоставят едни и същи отговори въз основа на натиск от връстници и тъй като получената информация е качествена, тя може да бъде субективна и отворена за въпроси/критика.
Какво е групово интервю?
При групови интервюта групи от лица се интервюират от един интервюиращ или един индивид се интервюира от група от интервюиращи. Този тип структура на интервюто може да се види често при интервюта за работа. При типично групово интервю проблем, идея или концепция се представят на групата, на която след това се дава определен период от време за дискусия и решаване на проблема. След това интервюираните се наблюдават от интервюиращия, който след това се грижи за лица, които поемат лидерството, комуникират ефективно, влияят на мненията на другите и показваното ниво на екипна работа. Този тип интервюта са полезни, когато се опитвате да наемете кандидати за ръководна позиция или когато търсите кандидат, който се вписва в специфична работна среда, която изисква работа в екип, комуникативни умения и т.н.
Фокус група срещу групово интервю
Въпреки приликите си, фокус групите и груповите интервюта са доста различни едно от друго, тъй като се провеждат по различни начини и обикновено се използват за различни цели. Във фокус група нивото на дискусия и взаимодействие между членовете на групата е високо и това ниво на взаимодействие се насърчава, тъй като споделянето на мнение и дискусията могат да помогнат за постигане на по-добра обратна връзка. Във фокус група медиаторът позволява на дискусията да тече и изпълнява ролята на насочване на разговора, за да се увери, че групата няма да излезе извън темата. В случай на групово интервю, интервюиращите задават насочени въпроси и оценяват дадените отговори, както и използвания метод за извличане на отговора.
Резюме:
Фокус група срещу групово интервю
• Фокус групите са част от качествено изследване, което се провежда от бизнеса като част от проучване на пазара, в което се събира качествена информация за пазара, потребителите, характеристиките на продукта, удовлетвореността на клиентите и др.
• При групови интервюта групи от лица се интервюират от един интервюиращ или един индивид се интервюира от група от интервюиращи.
• Основната разлика е, че фокус групите се използват за целите на проучване на пазара, а груповите интервюта се използват за целите на интервю за работа.
