Ключовата разлика между проактивните и реактивните стратегии е, че проактивната стратегия избягва ситуацията чрез предвиждане, докато реактивната стратегия реагира след възникване на инцидент.
Тези два подхода се използват широко в бизнеса, както и в нормалния ежедневен живот на хората. Въпреки че проактивните и реактивните стратегии са еднакво важни за оцеляването на бизнеса, има ясна разлика между проактивните и реактивните стратегии. По принцип проактивните стратегии са стратегиите, които компанията използва, за да предвиди възможни предизвикателства и заплахи, докато реактивните стратегии са стратегиите, които компанията използва, за да отговори на някакво непредвидено събитие едва след като то се случи.
Какво представляват проактивните стратегии?
Проактивните стратегии са предназначени да предвиждат предизвикателства, заплахи и възможности. Проактивният подход е насочен към планиране на бъдещето. Освен това помага за разпознаване и предотвратяване на потенциални опасности, преди да се появят. Така той може да предвиди бъдещето и да постигне по-добри резултати. Освен това, проактивните стратегии често ще разглеждат организацията от по-аналитична гледна точка. Следователно те вземат предвид много фактори злополуки, оплаквания на клиенти, искове, високо текучество на работна ръка и ненужни разходи.
Често бизнесите, които се фокусират върху проактивния подход, са по-ефективни при решаването на проблеми и справянето с предизвикателствата. Следват някои характеристики на проактивна организация.
Характеристики на проактивната организация
- Ориентирано към целта – целите се задават и напредъкът се преглежда своевременно.
- Изпълнявайте краткосрочни и дългосрочни планове и имайте отделен план за спешни случаи.
- Анализиране на пазари, поведение на конкуренти и продукти; съсредоточете се върху новаторски начин на мислене.
- Взема обратна връзка и коментари от целия екип преди вземане на решение
- Фокусирайте се върху удовлетвореността на клиентите и своевременно оценявайте обратната връзка с клиентите
- Работете в тясно сътрудничество с техническите и търговските екипи, за да проектирате повече възможности
Има обаче предимства и недостатъци на проактивните стратегии.
Предимства на проактивната стратегия
- Избягва заплахи и проблеми или улеснява справянето с проблеми
- Подобрява производителността, ефективността и качеството на крайния продукт
- Повече доволни служители, тъй като те са овластени и чувстват, че техните възгледи са важни за успеха на компанията.
- Рентабилно
Недостатъци на проактивната стратегия
- Не може да предвиди всяка една заплаха
- Планирането на проект предварително изисква повече време.
Какво представляват реактивните стратегии?
Реактивната стратегия се отнася до справянето с проблемите, след като възникнат, без да планирате напред в дългосрочен план. В определени случаи могат да възникнат неочаквани проблеми, вътрешни или външни. В такива случаи компанията трябва да реагира бързо. И това е, когато компаниите обикновено използват реактивни стратегии.
По-долу са дадени някои характеристики на реактивна организация.
Характеристики на реактивната организация
- Организацията не планира бъдещето и не си поставя цели. Въпреки това, в случай на спешност, те ще планират да се справят със ситуацията.
- Автократичен характер на висшето ръководство
- Всички проблеми се решават с предчувствие, а не с подходящ анализ
- Стресираща работна среда
- Не анализирайте поведението, продуктите или пазара на конкурентите
Има както предимства, така и недостатъци на реактивните стратегии.
Предимства на реактивните стратегии
- Служителите имат отлични умения за гасене на пожар.
- Понякога може да спести време, тъй като не включва ненужно планиране.
Недостатъци на реактивните стратегии
- Проектите може да не отговарят на целевите дати и може да надхвърлят бюджета, тъй като няма правилно планиране
- Няма правилно разпределение на ресурсите
- Създаване на паника и безпокойство при проблем, който може да представлява заплаха за стабилността на бизнеса
Приложимост на проактивни и реактивни стратегии
Планирането за бъдещето ще доведе до благоприятни резултати за организацията във всички аспекти. Ако една компания следва единствено реактивен подход, компанията ще бъде изложена на огромен риск. Въпреки това има проблеми, които бизнесът не може да избегне, особено проблеми, произтичащи от външната среда. При тези обстоятелства организацията трябва да действа бързо и предварителното планиране не работи. Следователно бизнесът може не само да върви напред само чрез използване на проактивни стратегии, но и двете стратегии са благоприятни за оставане в бизнеса.
Каква е разликата между проактивните и реактивните стратегии?
Ключовата разлика между проактивните и реактивните стратегии е, че проактивната стратегия винаги реагира на очаквани предизвикателства, докато реактивната стратегия включва справяне с неочаквани ситуации. С други думи, разликата между прилагането на проактивна стратегия и реактивна стратегия е главно подготовката и отчетността на човека.
Нека разгледаме разликата между проактивни и реактивни стратегии, като вземем случай в областта на контрола на качеството. Например, ако мениджърът по качеството в една компания смята, че всичко отговаря на стандарта, докато той или тя не получи оплакване, това е реактивна стратегия. Ако мениджърът по качеството извърши окончателна проверка на продуктите, произволни одити и т.н., той можеше да избегне оплакването, това е проактивна стратегия.
Освен това, проактивната стратегия може да намали усилията, които една компания полага за управление на кризи, докато реактивната стратегия няма да положи никакви усилия, докато не настъпи криза. Освен това друга разлика между проактивните и реактивните стратегии е, че проактивната стратегия е приложима за очаквани заплахи, предизвикателства и бъдещи условия, докато реактивните стратегии са приложими към текущата ситуация.
Въпреки това, може да има определени случаи, при които очакваните предизвикателства, тенденции и прогнози може да са грешни. Следователно проактивните стратегии няма да бъдат успешни през цялото време. Реактивните стратегии обаче избягват тази ситуация, тъй като се справят само с текущи проблеми или заплахи.
Обобщение – проактивно срещу реактивно
Ключовата разлика между проактивната и реактивната стратегия е, че проактивната стратегия се използва за бъдещето, докато реактивната стратегия се използва за текущия контекст. В една проактивна стратегия вие предвиждате проблем и намирате начини да го смекчите. При реактивната стратегия обаче това е обратното – веднага се сблъсквате с проблема. Освен това бизнесите, които наблягат на проактивна стратегия, обикновено са по-ефективни при справяне с предизвикателствата. Проактивните стратегии са по-добри, защото позволяват на компанията, използваща стратегията, свободата да взема свои собствени решения, вместо да реагира по необходимост на ситуация, която вече може да е извън контрол.
С любезното съдействие на изображението:
1. „2767856“(CC0) чрез Pixabay
2. „Бизнес конфликт“чрез (CC0) PublicDomainPictures.net
