Възстановяване срещу отстъпка
Възстановяване и отстъпка са две думи, които често се бъркат като думи, които дават едно и също значение. Всъщност не са така. Разбира се, има известна разлика между двете думи.
Отстъпката е сума, платена като възвръщаемост на това, което вече е платено от клиента за покупката на продукт или услуга. Отстъпката е вид инструмент, използван в маркетинговите техники за насърчаване на продажбите.
От друга страна възстановяването е връщането на цялата сума, платена от клиент при покупката на продукт или услуга. Сумата, върната чрез възстановяване, може да се дължи на недоволство, изразено от клиента, или поради друга основателна причина. Няма елемент на недоволство от страна на клиента в случай на отстъпка форма на насърчаване на продажбите. Това е основната разлика между възстановяване и отстъпка.
Отстъпката е за привличане на клиенти, докато възстановяването е за задоволяване на клиента. Отстъпките могат да се дават под формата на купони или ваучери за подарък, докато възстановяването винаги се дава под формата на пари или пари. Формулярите за отстъпки са достъпни онлайн или дори отпечатани на касата в момента на покупката. Важно е да знаете, че отстъпките се предлагат или от производителя, или от търговеца.
Формулярът трябва да бъде изпратен от купувача по пощата, за да получи сумата на отстъпката в брой или с чек. Отстъпката се характеризира с някои правила и разпоредби. От друга страна възстановяването не е включено в правилата и разпоредбите. Купувачът или клиентът трябва просто да изрази своето недоволство от качеството на закупения продукт в случай на възстановяване на сумата. Понякога се възстановяват средства, след като клиентът заведе дело в съдилищата за защита на потребителите.
