Делегиране срещу овластяване
Делегирането и овластяването са важни концепции в управлението за лидерите и мениджърите. Това са инструменти в ръцете на мениджърите, които те трябва да използват разумно, за да постигнат целите на организацията, като същевременно мотивират служителите да постигнат по-добра и подобрена производителност. Знаем, че делегирането означава да разпределяте задачи на служителите, като им казвате какво да правят и по какъв начин. Овластяването, от друга страна, се отнася до акта на даване на правомощия за вземане на решения на служителите, което ги прави отговорни и отговорни. Има много повече разлики между двете концепции за овластяване и делегиране, за които ще говорим в тази статия.
Какво е делегиране?
Когато мениджър дава задачи на подчинени, като ги моли да ги изпълнят според указанията и крайния срок, той трябва да делегира правомощия на различни нива. Служителите са отговорни и отговорни за поверената им задача. Делегирането на правомощия и правомощия е често срещано във всички ситуации и обстоятелства, въпреки че именно в контекста на една организация делегирането се превръща в инструмент в ръцете на мениджърите за постигане на целите на организацията по най-добрия начин.
Ако потърсите речника, актът на делегиране в неговата глаголна форма се отнася до процеса на даване на пълномощия на служители, като им се поверяват задачи. Присъщото чувство при делегирането е командата или това, което мениджърът очаква от подчинените. Делегирането се разглежда само от гледна точка на организационни ползи, без нищо в него за мотивация на служителите или положителни промени в поведението. Трябва да се помни, че делегирането на правомощия включва и делегиране на протокол, тъй като винаги има набор от инструкции или насоки, според които служителят трябва да изпълни задачата.
Какво е овластяване?
Овластяване е термин, който стана много често срещан в наши дни, като вестниците използват думата в статии и токшоута по телевизията, в които участниците говорят за необходимостта от овластяване на изостаналите и унизени части от обществото. Овластяването се отнася до процеса на даване на повече контрол на хората върху техните ситуации и живот. В чисто организационната структура, овластяването на служителите означава да се покаже доверие и вяра в тях, като същевременно им се възлагат отговорности.
Смята се, че овластяването мотивира служителите, тъй като те се чувстват по-контролирани над ситуацията. Когато шефът назначи някого да ръководи даден отдел и му позволи да го управлява както намери за добре, се вижда, че служителят има повече доверие и постига по-добри резултати, отколкото когато му е делегирана власт и е помолен да управлява отдела според определени правила и протокол.
Овластяването е процес, който показва уважение към служителите, като се доверява на техните способности. Докато организационните цели остават крайните резултати, интересите на служителите се използват като средство за постигане на тези резултати.
Каква е разликата между делегиране и овластяване?
• За постигане на целите на организацията, използвайки служители, мениджърите могат да използват делегиране или овластяване
• Докато делегирането е свързано с използването на служителите като средство за постигане на цели, овластяването се опитва да накара служителите да се чувстват важни, тъй като това е процес, който дава доверие в способностите на служителите
• Някои мениджъри се страхуват от ерозия на авторитета, поради което използват делегиране вместо овластяване
• В наши дни много се говори за овластяване като средство за вдъхване на доверие на служителите и за подобряване на тяхната продуктивност
