Насоки срещу правила
Насока и политика са два термина, които се използват широко погрешно. Други смятаха, че това са взаимозаменяеми думи, които имат едно и също значение, когато всъщност и двете думи са курс на действие, но се различават само по употреба и приложение.
Насоки
Насоките, както бе споменато по-горе, са курс на действие, който помага на хората да не се изгубят в правенето на нещата. Това е набор от процедури, които трябва да се прилагат по ред и логично. Въпреки че има голяма вероятност насоките да не бъдат спазени, наличието им все пак ще накара една компания или заведение да постави определени стандарти със своите продукти и услуги.
Политика
Политиката също е набор от действия, които ТРЯБВА да се следват. Изпълнението на политиките е задължително за тези, които са ангажирани с тях, както политиката на работодателя към своите служители. Всяка политика съдържа причини и ценности за това защо се правят и за какво служат. Това също така означава планирани решения, при които индивид, изправен пред трудни ситуации, той/тя трябва да основава решенията си според зададената политика.
Разлика между указание и политика
Въпреки че не са далеч един от друг, политиките и насоките споделят една и съща цел за подобряване на живота на хората и минимизиране на хаоса при правенето на нещата. Докато насоките са създадени, за да подредят нещата и да поставят нещата в ред, политиката от друга страна е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО да следва процедури, тъй като включва решение, разсъждение и ценности. Тъй като политиката трябва да се следва стриктно, има наказания за онези, които се опитват да нарушат някоя от наложените политики. Указанията не са задължителни, така че могат да бъдат нарушавани и лесно нарушавани без съжаление.
Без насоки и политики в нашия свят днес щеше да цари хаос, тъй като нямаше да има стандарт в правенето на нещата. Хората вероятно биха направили нещата сами и в тяхно удобство. Тези две неща съществуват, за да ограничат нашия човешки инстинкт да правим това, което искаме, и тези неща съществуват, за да поставят нещата и действията в правилния ред.
Накратко:
• Насоките поставят нещата в ред, докато политиката определя стойността в компания или заведение.
• Насоките могат да бъдат нарушавани и нарушавани без никакво наказание, но ако сте нарушили и нарушавате едно правило, просто очаквайте определено наказание.
